ご宿泊Q&A

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支払い方法について

1.現地取り扱い

現金、スマホ決済「PayPay」がご利用になれます

各種割引(リピーター割引等)適用の方は現金のみの取り扱いとなります

 

2.クレジット決済について

現地取り扱いはありません

じゃらん楽天トラベルでカード支払をして下さい

*予約サイトとHPの料金に差異がある場合、予約表示の料金が適用となります

*団体様はPayPayのお支払いが出来ません

 

部屋の利用人数について

1.お部屋の定員数はこちら

2.お一人でも泊まれます

お部屋の定員数より1名少ないとお一人につき、平日2,000円、休日前3,000円、特定日4,000円増し

例:ツインをお一人で利用の場合・・1泊2食平日9,000円、休前日11,000円、特定日13,000円

    

アメニティーについて

ご持参下さい

オウレットはSDGs推奨しアメニティ類はレンタルや販売をしております

歯ブラシ・フェイスタオル・バスタオル・室内着は有料で取り揃えております

*こちらは標高900mに位置し、平地より7℃~10℃の温度差があります。特に秋~春は暖かい服装や靴下をご持参下さい

 

チェックインについて

1.ディナー付きプランの方は18時30分までにチェックインをお願い致します

2.チェックイン予定時間に大幅な変更がある場合はご一報下さい

3.20時以降のチェックインはご予約時にご相談下さい

4.プランによりチェックイン・チェックアウト時間に指定がある場合がございます

5.アリーチェックイン、レイトチャックアウトは事前にご相談ください

 

お食事開始時間について

1.ディナーは18時30分、朝食は8時

山登りなどで早朝に出発したいなど、ご相談いただければ対応可能です

ディナーの時間に遅れる場合は、ご一報いただけると幸いです

(チェックイン後、ディナーのお時間を早くさせて頂く場合がございます)

 

送迎サービスはありますか?

送迎については以下の条件でご相談に応じております

1.スタンダードプランで2名様以上のご予約の方

2.送迎場所は関越交通「武尊口バス停」、当館から10分です

送迎のご希望は予約前にご相談をお願い致します

団体様はJR沼田駅・上毛高原駅、登山口などの送迎可能です

 

割引券受け取りについて

1.チェックイン前に割引券が必要な方は事前にご連絡下さい

*オウレットに立ち寄りし割引券を受け取る方は、不在にすることが多いため事前にご連絡下さい

*利用施設に直行されても割引が受けられるように手配できますので、ご希望をお知らせ下さい

 【割引券取り扱い】

・日帰り温泉 花咲の湯

・スキー場(オグナほたか、丸沼高原、尾瀬岩鞍、かたしな高原、尾瀬戸倉、川場スキー場)

・丸沼高原ロープーウェイ(グリーンシーズン)

 

近くの食事処やコンビニについて 

1.お食事処は数件ありますが、歩いて行ける場所にはありません

2.土地柄、閉店が早いのでご注意下さい

*24Hコンビニ:車15分

*ヤマザキデイリーストア:車5分

 

貸し切りは可能ですか?

平日10名様~ ご相談下さい

 

ペットと一緒に泊まれますか?

申し訳ありませんがお断りしております

オウレットの近くにあるペット可のお宿をご紹介いたします